Conditions d’utilisation

En créant un compte ou en utilisant Recordable (« le Service »), vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions d’utilisation. Si vous n’êtes pas d’accord, n’utilisez pas le Service. Si vous utilisez le Service au nom d’une organisation, vous déclarez avoir le pouvoir de l’engager dans le cadre des présentes conditions.

Recordable fournit un logiciel de documentation de workflows qui vous permet d’enregistrer des workflows à l’écran, de générer des guides étape par étape assistés par IA et de partager ou exporter ces guides. Le Service comprend une application web et un agent d’enregistrement desktop.

Vous devez fournir des informations exactes et complètes lors de la création d’un compte. Vous êtes responsable du maintien de la sécurité de vos identifiants et de toute activité réalisée sous votre compte. Avertissez-nous immédiatement si vous suspectez un accès non autorisé.

Vous vous engagez à ne pas :

• Utiliser le Service à des fins illégales ou pour enfreindre une loi ou une réglementation applicable
• Enregistrer ou téléverser un contenu qui porte atteinte aux droits de propriété intellectuelle d’autrui
• Téléverser des logiciels malveillants ou tenter de compromettre la sécurité du Service
• Partager vos identifiants ou laisser des tiers non autorisés utiliser votre compte
• Tenter de faire de la rétro-ingénierie, de décompiler ou de désassembler une partie du Service
• Utiliser le Service pour collecter les données personnelles de tiers sans leur consentement
• Dépasser les limites de débit ou abuser de l’accès API d’une manière qui dégrade le Service pour les autres

Vous conservez tous les droits de propriété sur le contenu que vous créez, enregistrez et téléversez sur le Service (« Votre contenu »). Cela inclut les enregistrements de workflows, les guides générés, les captures d’écran et tout texte que vous ajoutez ou modifiez.

En utilisant le Service, vous nous accordez une licence limitée pour traiter, stocker et afficher Votre contenu uniquement aux fins de vous fournir le Service. Cela inclut le traitement de Votre contenu via des services d’IA pour générer la documentation et les traductions.

Nous ne revendiquons aucune propriété sur Votre contenu et ne l’utiliserons à aucune autre fin que la fourniture du Service, sauf si vous le partagez explicitement publiquement.

Le Service utilise l’intelligence artificielle pour générer descriptions d’étapes, annotations et traductions. Le contenu généré par l’IA peut comporter des inexactitudes. Il vous incombe de relire et de vérifier tout contenu généré avant de le publier ou de le partager. Nous ne garantissons pas l’exactitude, l’exhaustivité ni l’adéquation des sorties générées par l’IA.

Le Service propose des plans d’abonnement gratuits et payants. Les tarifs sont affichés sur notre page Tarifs et peuvent évoluer avec un préavis de 30 jours. Les abonnements payants sont facturés d’avance, mensuellement ou annuellement, via Stripe.

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. L’annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Nous n’accordons pas de remboursement au prorata pour les périodes partielles.

Nous nous efforçons de maintenir une haute disponibilité du Service, mais ne garantissons pas un accès ininterrompu. Le Service peut être temporairement indisponible pour maintenance, mises à jour ou en raison de circonstances échappant à notre contrôle. Nous ferons des efforts raisonnables pour prévenir à l’avance des interruptions planifiées.

La collecte et l’usage des données personnelles sont régis par notre Politique de confidentialité, qui est intégrée aux présentes Conditions par référence. En utilisant le Service, vous consentez aux pratiques décrites dans la Politique de confidentialité.

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis la page Paramètres. Lors de la suppression, l’ensemble de Votre contenu et de vos données personnelles seront définitivement supprimés sous 30 jours, sauf en cas d’obligation légale de conservation.

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte si vous enfreignez les présentes Conditions, avec préavis lorsque cela est possible. En cas de résiliation pour cause, nous offrirons une opportunité raisonnable d’exporter Votre contenu.

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Recordable ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris la perte de données, la perte de profits ou l’interruption d’activité, résultant de votre utilisation du Service.

Notre responsabilité totale pour toute réclamation découlant des présentes Conditions ou du Service ne pourra excéder le montant que vous nous avez payé au cours des 12 mois précédant la réclamation, ou 100 €, selon le montant le plus élevé.

Vous acceptez d’indemniser et de tenir Recordable à l’abri de toute réclamation, dommage ou frais découlant de votre utilisation du Service, de votre violation des présentes Conditions ou de votre atteinte aux droits de tiers.

Nous pouvons modifier les présentes Conditions de temps à autre. Nous vous informerons des changements importants en publiant les conditions mises à jour et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ». Votre usage continu du Service après l’entrée en vigueur des changements vaut acceptation. Si vous n’êtes pas d’accord avec les modifications, vous devez cesser d’utiliser le Service et supprimer votre compte.

Les présentes Conditions sont régies par les lois de Belgique, sans tenir compte des règles de conflits de lois. Tout litige découlant des présentes Conditions ou du Service sera soumis aux tribunaux de Bruxelles, Belgique. Rien dans les présentes Conditions ne limite vos droits au titre des lois impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence.

Pour toute question concernant les présentes Conditions, contactez-nous à :

legal@recordable.ai