Servicevoorwaarden

Door een account aan te maken of Recordable (“de Dienst”) te gebruiken, ga je akkoord met deze Servicevoorwaarden. Als je niet akkoord gaat, gebruik de Dienst dan niet. Als je de Dienst gebruikt namens een organisatie, verklaar je dat je bevoegd bent om die organisatie aan deze voorwaarden te binden.

Recordable levert software voor workflowdocumentatie waarmee je schermgebaseerde workflows kunt opnemen, AI-aangedreven stap-voor-stap-handleidingen kunt genereren en die handleidingen kunt delen of exporteren. De Dienst bevat een webapplicatie en een desktop-opname-agent.

Je moet bij het aanmaken van een account juiste en volledige informatie verstrekken. Je bent verantwoordelijk voor het beveiligen van je accountgegevens en voor alle activiteit die onder je account plaatsvindt. Stel ons onmiddellijk op de hoogte als je ongeoorloofde toegang vermoedt.

Je gaat ermee akkoord om niet:

• De Dienst te gebruiken voor onwettige doeleinden of om toepasselijke wet- of regelgeving te overtreden
• Inhoud op te nemen of te uploaden die inbreuk maakt op de intellectuele-eigendomsrechten van anderen
• Schadelijke software te uploaden of te proberen de beveiliging van de Dienst in gevaar te brengen
• Toegangsgegevens te delen of ongeautoriseerde derden je account te laten gebruiken
• Te proberen enig deel van de Dienst te reverse-engineeren, decompileren of disassembleren
• De Dienst te gebruiken om persoonsgegevens van anderen te verzamelen zonder hun toestemming
• Rate-limits te overschrijden of API-toegang te misbruiken op een manier die de Dienst voor anderen aantast

Je behoudt alle eigendomsrechten op de inhoud die je creëert, opneemt en uploadt naar de Dienst (“Jouw Inhoud”). Dit omvat workflow-opnames, gegenereerde handleidingen, screenshots en alle tekst die je toevoegt of bewerkt.

Door de Dienst te gebruiken, verleen je ons een beperkte licentie om Jouw Inhoud te verwerken, op te slaan en weer te geven, uitsluitend met het doel je de Dienst te leveren. Dit omvat het verwerken van Jouw Inhoud via AI-diensten om documentatie en vertalingen te genereren.

We claimen geen eigendom over Jouw Inhoud en zullen die niet voor enig ander doel gebruiken dan het leveren van de Dienst, tenzij je hem expliciet publiek deelt.

De Dienst gebruikt kunstmatige intelligentie om stapbeschrijvingen, annotaties en vertalingen te genereren. AI-gegenereerde inhoud kan onnauwkeurigheden bevatten. Jij bent verantwoordelijk voor het reviewen en verifiëren van alle gegenereerde inhoud vóór publicatie of delen. We garanderen niet de juistheid, volledigheid of geschiktheid van AI-gegenereerde output.

De Dienst biedt gratis en betaalde abonnementsplannen. Prijzen worden weergegeven op onze Prijzen-pagina en kunnen met 30 dagen aankondiging wijzigen. Betaalde abonnementen worden vooraf maandelijks of jaarlijks via Stripe gefactureerd.

Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen. De opzegging gaat in aan het einde van de huidige factureringsperiode. We bieden geen pro-rata terugbetalingen voor gedeeltelijke factureringsperioden.

We streven ernaar om de Dienst hoog beschikbaar te houden, maar garanderen geen ononderbroken toegang. De Dienst kan tijdelijk niet beschikbaar zijn voor onderhoud, updates of door omstandigheden buiten onze controle. We zullen redelijke inspanningen leveren om geplande downtime van tevoren aan te kondigen.

Onze verzameling en gebruik van persoonsgegevens valt onder ons Privacybeleid, dat door verwijzing in deze Voorwaarden is opgenomen. Door de Dienst te gebruiken, stem je in met de datapraktijken die in het Privacybeleid worden beschreven.

Je kunt je account op elk moment verwijderen vanaf de Instellingen-pagina. Bij verwijdering wordt al Jouw Inhoud en persoonsgegevens binnen 30 dagen permanent verwijderd, behalve waar wettelijke bewaarplicht geldt.

We kunnen je account opschorten of beëindigen als je deze Voorwaarden overtreedt, met kennisgeving waar mogelijk. Bij beëindiging om gegronde redenen bieden we een redelijke gelegenheid om Jouw Inhoud te exporteren.

Voor zover maximaal toegestaan door toepasselijk recht is Recordable niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of punitieve schade, inclusief verlies van data, winstderving of bedrijfsonderbreking, voortvloeiend uit je gebruik van de Dienst.

Onze totale aansprakelijkheid voor enige claim die voortvloeit uit deze Voorwaarden of de Dienst zal niet hoger zijn dan het bedrag dat je ons hebt betaald in de 12 maanden voorafgaand aan de claim, of €100, afhankelijk van welk bedrag het hoogst is.

Je gaat ermee akkoord Recordable te vrijwaren en schadeloos te stellen voor claims, schade of kosten die voortvloeien uit je gebruik van de Dienst, je schending van deze Voorwaarden, of je inbreuk op rechten van derden.

We kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen. We zullen je op de hoogte brengen van materiële wijzigingen door de bijgewerkte voorwaarden te plaatsen en de datum bij “Laatst bijgewerkt” aan te passen. Je voortgezet gebruik van de Dienst nadat wijzigingen van kracht worden, geldt als acceptatie. Als je het niet eens bent met de wijzigingen, stop dan met het gebruiken van de Dienst en verwijder je account.

Deze Voorwaarden worden beheerst door het recht van België, zonder rekening te houden met conflictrechtelijke bepalingen. Geschillen die voortvloeien uit deze Voorwaarden of de Dienst worden voorgelegd aan de rechtbanken van Brussel, België. Niets in deze Voorwaarden beperkt je rechten onder dwingend consumentenrecht van je woonland.

Voor vragen over deze Voorwaarden neem je contact op via:

legal@recordable.ai